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与时俱进夯实发展平台 雄韬伟略绘就市场蓝图
[ 作者:王在强  加入时间:2008-10-07 14:30:17  来自:太阳界 ]

2008年上半年,在公司方针战略的指导下,黄金太阳公司经销商勇敢、睿智搏击商海,与公司一起创造了太阳能市场的神话。同样的市场大环境,同样是久经沙场的商人,他们为什么能紧紧抓住市场脉搏,出奇创新?其实成功者无外乎抓住了两点,其一是思想,创新的思想和开放的思路是商人最大的财富与武器,其二是行动,想到做到,做到位,做出效果。

在此,我们对部分优秀经销商作了访谈,挖掘出他们事业成功的亮点,与大家分享。其中既有大胆尝试,也有激情创新,再次展现了过去上半年经销商操作市场的大智慧、大手笔,充分体现了黄金太阳人搏击市场的无限风采。

让我们共同期待,越来越多的经销商成为市场上的风云人物!

机遇当头 重拳出击

622这一天,对于黄金太阳公司的山亭区王万刚经理和凫城宋经理来说,是一个不同寻常的日子,这一天他们在当地的销量异常火爆,仅当天的销售就超过了几乎一个月的销量,并且在当地赢得了良好的口碑,为黄金太阳公司树立了良好的形象,在当地百姓中流传着这样一句话:黄金太阳装回家,亲情服务送到家,黄金太阳进家门,好运挤破咱家门!谈及此次销售情况时,王经理和宋经理百感交集,滔滔不绝地向我们讲述了整个过程。

622的前几天,王经理和宋经理得到一个非常重要的消息:为积极响应国家新农村建设的号召,全面提升生态文明村的建设,山亭区凫城乡决定为百姓提供每台太阳能减免伍佰元现金补助,让全村的百姓用上太阳能。得知这个消息后王万刚经理和宋经理两人对当地情况又进行了详细的摸底、分析。

山亭区凫城乡在当地发展比较快,而且当地政府领导非常重视节能环保,所以决定为老百姓补助现金安装太阳能。如果这次能与当地展开合作,不仅能提升黄金太阳产品的销量,而且也能为国家的新农村建设做出贡献!

王经理和宋经理了解到目前竞争的对手有十几家,而且有实力的不过二三家。二人得到这些情况后,又进行了分析讨论,最后决定:要在服务上来赢得老百姓的认可。

两人在回来的路上,就确定了要在当地搞一次大型的促销活动,并且确定了框架和思路。回到公司后他们迅速组织活动人员,同时制定出适合当地的产品型号,第一时间到村委展销。在展销活动现场上出现了这样的一幕,一位老者主动担当起黄金太阳公司的义务促销员,在这位老者的积极推荐下,在王经理、宋经理的细致、耐心的为百姓讲解太阳能知识及使用方法,并且公司配合大型的文艺演出,当天销量异常火爆。

原来这位义务帮忙的老者是本村的老支书,并且与黄金太阳公司还有一段渊源。老人的儿子在山亭区居住,老人有时也到儿子那里住。

一天的下午,山亭区黄金太阳公司专卖店的售后服务电话像往常一样响了起来,售后人员小李拿起电话非常礼貌的问明情况,对王经理说一用户要增加用水管路,希望我们能马上派人过去帮忙设计并安装管路。

此时只有王经理和一名售后服务人员。王经理二话没说,亲自驾车,按照小李说的地址找到用户(这位用户正是那位老者),问明情况后,按照用户要求,对管路进行设计安装、试水等。清理完现场,王经理累的满头大汗。他擦擦汗将名片递给用户说:“我是黄金太阳公司在山亭区的经销商,以后有什么需要帮助的可以随时打电话给我,我将竭诚为您服务”。

用户听完这些话后不仅目瞪口呆:“我还以为你是安装工呢,原来是经理,太了不起了,你们的服务真是太及时了,太周到了。”用户非常热情的又是倒茶又是拿水果,并极力挽留王经理吃饭。王经理说:“我们有规定在为用户服务时不能在用户家吃喝,如果我做不到又怎么约束员工呢?这样吧,您如果有时间到我们专卖店坐坐,我请您吧。”

在这次活动上,老者向村民讲述了黄金太阳的及时、周到的服务和过硬的产品质量,引起了村民的抢购。此后,公司又派出专业的售后服务队伍,对黄金太阳公司用户的太阳能热水器进行全面检修并送上公司的纪念品。

有许多人说山亭区王经理和枭城宋经理的成功是赶上了好时机,但事实证明,机遇只垂青于有准备的人,如果没有良好的售后服务做积累,没有方方面面的支持,没有果断的决策再好的机会恐怕也会和我们擦肩而过。

机遇当头,用重拳出击,才是强者本色。

大手笔开拓市场 成就市场先锋军

    石家庄市无极县张海涛经理是去年9月份加盟黄金太阳公司的,不到一年的时间销量突破600台,在市场上建立了完善的乡镇销售网络体系,实现销量大突破,成为经销商队伍中的佼佼者。

在与张经理交谈过程中我们发现,虽然张经理为人实在不善言谈,但张经理谈起对经营太阳能时,我们发现张经理思想开阔、经营思路清晰,有其独特的经营策略。

张经理在一开始就把市场细化管理,市场操作从大局着眼,对市场需求和形势发展进行科学的分析、预见,抓住机遇果断大胆地进行投入,大手笔运作市场。在经营策略上张经理紧跟公司步伐,认真执行每一个方案,并根据当地市场实际情况创新操作,取得了很好的效果,形成了独具特色的市场管理模式。

张经理本着“创造市场,引导市场”的理念,在当地建立了完善的销售体系。张经理自加盟黄金太阳公司经销商队伍以来,积极响应公司号召配合公司政策广泛开拓乡镇网点。在当地市场建立完善的乡镇销售网络,首先树立起了黄金太阳公司的终端形象。销售网络有了何时才能产生销量,被动去等肯定是不行的。张经理与他的分销商以及公司的业务人员共同策划,以不断的推陈出新的促销活动使专卖店活起来。接下来他们又实施了一个大举措,在公司和办事处的指导下,着力做大广告投入。张经理在经过多方考察和深入的分析后,决定在当地所有公交车上做黄金太阳公司的车体广告,并且在通往部分乡镇的汽车上也做上车体广告,随着众多公交车以及通往乡镇的车体广告来回不停的穿越,黄金太阳逐步印入了每个无极百姓的脑海,黄金太阳公司产品成了无极百姓购物的首选。再加上各种促销活动,不仅有特价机促销、免费抽奖等活动,而且还印发了大量的促销海报送到消费者手中、家中来吸引消费者的眼球。不断创新的促销活动加上大手笔的广告运作,使黄金太阳公司产品持续保持火爆的销售势头。

张经理在全力投入市场策划的同时也在积极的带动周边的兄弟市场,截止目前为止,张经理的销量已突破了600台,名列县级代理销售前茅。

大型的广告投放和各种促销活动的成功运作带动的不仅仅是销量,它在一定程度上影响着太阳能市场的发展和人们的消费观念。

初试锋芒创造和谐完美

河南泰康市场孙东风经理没有惊人的外表,却有着惊人的市场头脑。孙经理以前从事电动车销售,后来看到太阳能行业非常有利于节能环保,孙经理就舍弃了经营多年而且利润相对较高的电动车生意,转而开始做太阳能行业。在选择太阳能厂家时孙经理也作了非常慎重的选择,经多方考察后最终选择了黄金太阳公司。当记者问及为何选择黄金太阳公司时,孙经理回答说:“在第一次来公司参观时,我就感受到了黄金太阳公司发展魅力,黄金太阳公司虽然只是个发展中的企业,但是我看重的是黄金太阳公司发展的前景和公司领导超前的经营理念,所以我当时就决定加入黄金太阳大家庭,与公司共同为国家节能事业做出贡献。”

在加盟黄金太阳公司不久,孙经理就显示出在市场策划和经营操作的超前理念,在太阳能这个刚刚接触的新市场上展露头脚。

2008424,泰康黄金太阳公司专卖店隆重开业。在此次开业过程中就显示出了孙经理的聪明才智和大手笔操作市场的魄力。为扩大此次开业的影响,孙经理不仅专门请来了泰康县人民政府有关领导,为活跃现场气氛还专门请来了在当地非常受欢迎得演员、著名主持人,另外还特别邀请黄金太阳公司总经理岳水秀参加开业仪式。岳总还在现场发表了乐情洋溢的讲话,博得了当地百姓的阵阵掌声。

在记者采访中孙经理说:“我从事多年的生意全凭泰康父老乡亲对我的信任和支持,我选择黄金太阳公司就是想让我们泰康的父老乡亲能够用上最好的产品,既然公司及泰康的百姓这么信得过我,我要对得起公司领导的信任,对得起泰康的父老乡亲对我的信任,我要把黄金太阳公司做成泰康名牌、泰康百姓信得过的品牌”。   

孙经理为提升黄金太阳知名度,还专门投巨资18万包下了泰康电视台艺园春节目主办权,在当地引起了很大的反响,有人还开玩笑地说:“在泰康可能有人不知道当红明星是谁,可没有不知道黄金太阳的。”

扎扎实实做服务 促进销量大提升

河北市场临城经销商赵经理自加盟黄金太阳公司以来,扎实做服务、建网络,取得了黄金太阳公司美誉度和销量的同步提升。

为真正做好服务,赵经理投入人力物力对临城用户的太阳能进行了大规模巡检,对有销售潜力免费更换钢丝绳和铝箔。在冬天到来之前,又扎扎实实作好冬季保养工作,用了一个多月的时间对临城用户的太阳能热水器进行了全面的保养。真正的服务,赢得了良好的口碑,市场销量持续提升。

    在谈及关于售后服务时,赵经理给我们讲了一个他自己亲身经历的事情。有一天一位相距很远的乡镇上的消费者打电话说:“自己的太阳能热水器的喷头坏了,问能不能马上派人来维修一下。”当时赵经理很爽快地就答应了这位客户说:“马上就到。”但整个喷头的价格还不够来回车辆的油费,赵经理依然坚持去进行了维修。当有记者问到,“为什么在此次的维修中,整个喷头的价格还不够来回车辆的油费还坚持要维修时,”赵经理非常严肃地告诉记者:现在很多人都在销售时说顾客是上帝,自己的服务如何好,但真正出了故障有了问题时,又有几个能真正兑现当初的承诺的呢?消费者打电话找不到人,甚至连店都没有了。谈到这里赵经理说:就在去年的一天就曾经遇到过这样的一件事情,当时有一位用户把电话打到了赵经理的专卖店里,说:“自己是某太阳能热水器的用户现在管路出现了严重的漏水,能不能派人去帮忙维修。”原来这位用户找某太阳能热水器的服务人员时,电话也打不通,到店里找人时却发现早已是人去店空了,这位用户无奈之下通过邻居(因为邻居用的是黄金太阳热水器)联系到了赵经理问能不能帮忙派人去维修,当时赵经理二话没说很爽快答应了那位用户,而且在维修时只收取了成本费用。至今那位用户见人就夸黄金太阳公司的服务就是好。

赵经理说:“像这样做‘一锤子’买卖不仅有损于自己,更重要的是严重的损害到了整个太阳能行业的健康发展。做生意首先是讲诚信,要真正为用户提供及时有效的服务,这样才能赢得消费者的心从而带动销量。就拿那位修喷头的用户来说,在当时的成本核算中我直接是没有利润可谈的,但是通过这一位消费者帮我们销售了13台太阳能。从长远的利益中我获得了丰厚的利润,从这点出发我之前所做的一切是正确的。所以做人、做事不能只看眼前的利益,尤其是做生意,如果想把市场做好、做大、做强首先要有长远的眼光和计划,其次还有良好的售后服务及口碑宣传。”

作为一个优秀的经销商不仅要维护用户的利益,而且还要维护整个行业的形象。皮之不存,毛将焉附,所以要想打开一个市场,要提升自己的销量,就必须提升整个产业的形象从而带动自己的销量。

建好销售队伍 搞好活动促销量

邯郸市峰峰矿区朱经理从事水暖生意多年,在多年的经营中朱经理在同行业和消费者心中形成了良好的信誉和口碑。

在加盟黄金太阳公司后,已开始就实行规范化管理,广纳贤才,建立了自己庞大的销售队伍。众多的合作伙伴都习惯用“总经理”来称呼朱经理,是因为多年的生意合作中朱经理带给他们的不仅是产品的利润空间,重要的是在朱经理的领导下他们学到了很多的经营理念和营销方法。

为了提高自己的销售队伍的业务水平,朱经理在加入黄金太阳公司以后不惜重金聘请行业内专家,对自己的分销网点进行专业的学习、培训经营理念等培训活动,极大的促进了销量的提升。

朱经理非常善于搞大型的促销活动,这也非常有效的促进了黄金太阳公司产品的销量。就在今年太阳能处于销售淡季期间,黄金太阳公司的宣传队布满了整个广场,精致的宣传单页、可爱的汽摩娃娃、一排排整齐的宣传帐篷,来往穿梭的人群构成了一组美丽、和谐的画面,黄金太阳公司从此在峰峰百姓的心中生根发芽……。

一分耕耘就有一分收获,朱经理从销售网络、队伍、促销活动三方面同时出击,促进了销量的大幅提升,实现了黄金太阳公司淡季不淡。更重要的是提升了黄金太阳公司品牌知名度,为2008下半年的市场进一步发展打下了良好的基础。
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